La trayectoria profesional de Carmen Hernández Antolín, miembro del Cuerpo Superior de Administradores Civiles del Estado con destino en el Ministerio de Asuntos Exteriores y Cooperación, pone de manifiesto la riqueza y las oportunidades que ofrece la movilidad dentro del sector público español. Hernández, en el último programa de Empleo Público, destaca el enriquecimiento profesional que aporta trabajar en asuntos exteriores.

La movilidad como herramienta para el desarrollo profesional 

Desde su ingreso en la Administración Pública en 1990, Carmen Hernández Antolín ha desempeñado funciones en siete ministerios distintos, abarcando áreas tan diversas como Educación y Ciencia, Fomento, Justicia y Asuntos Exteriores. Esta experiencia multifacética no solo ha agrandado su perfil profesional, sino que también ha aportado valor a cada uno de los organismos en los que ha trabajado. Su paso por la Secretaría General de Comunicaciones y su liderazgo en el grupo de trabajo de Berna sobre el sector postal son ejemplos concretos de cómo la movilidad permite a profesionales con talento contribuir en diferentes esferas, aportando conocimientos y enfoques variados.

Esta dinámica de movilidad se revela como un factor crucial para la modernización del sector público. Al facilitar el tránsito de profesionales entre diferentes áreas, se fomenta la transferencia de conocimientos, la identificación de buenas prácticas y la introducción de nuevas perspectivas. Tal y como señala Carmen Hernández Antolín, «la posibilidad de desempeñar distintas funciones en diversos ministerios y países» fue una de las motivaciones que la impulsaron a opositar al Cuerpo Superior de Administradores Civiles del Estado. Desde Valladolid, a Madrid, viajes frecuentes a Suiza o Uruguay . Liderando incluso iniciativas internacionales, como el grupo de trabajo de Berna sobre el sector postal, ejemplifica la capacidad de los empleados públicos para asumir responsabilidades de alto nivel incluso a nivel internacional.

La modernización del sector público

Actualmente, Carmen Hernández Antolín forma parte activa de la asociación Transformando lo Público, una iniciativa que reúne a profesionales de diversos cuerpos administrativos con un objetivo común: La modernización del sector público. Esta participación subraya la creciente conciencia dentro de la Administración sobre la necesidad de evolucionar y adaptarse a los nuevos desafíos. La asociación se erige como un espacio de encuentro y colaboración donde la diversidad de experiencias y conocimientos se convierte en una fortaleza para la formulación de propuestas innovadoras.

Para Carmen, la clave de la mejora no reside en una transformación radical, sino en una estrategia que combine la estabilidad de lo que funciona bien con la identificación y la mejora de aquellas áreas que necesitan evolucionar. «Hay muchas cosas que funcionan bien, pero también otras que claman al cielo», afirma, abogando por un enfoque equilibrado que permita una modernización efectiva y sostenible. En este sentido, la movilidad previa de Carmen a través de diferentes ministerios le proporciona una visión panorámica de las fortalezas y debilidades del sistema, enriqueciendo su capacidad para identificar áreas de mejora y proponer soluciones fundamentadas en la experiencia. 

«Contar con perspectivas diversas para abordar los desafíos de la Administración» resuena como un principio fundamental para el éxito de cualquier iniciativa de modernización en el empleo público.

La comunicación entre la Administración Pública y la ciudadanía ha sido históricamente un desafío, marcado a menudo por un lenguaje técnico y complejo que dificulta la comprensión y la participación de muchos. En este contexto, iniciativas innovadoras como DiloClaro, desarrollada por Zenit Consultoría Estratégica de Negocios, emergen para dar respuesta a esta problemática. En el último episodio de Empleo Público, Rosa Romero, responsable de la línea de inteligencia artificial de Zenit, nos presenta esta herramienta como solución a la simplificación del lenguaje administrativo. 

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La labor de los Inspectores de Trabajo es un pilar fundamental de nuestro estado de bienestar, un servicio público esencial que vela por el cumplimiento de la normativa laboral, garantizando así los derechos de los trabajadores. En el último episodio de Empleo Público, Jesús Prieto, profesional del Cuerpo Superior de Inspectores de Trabajo y Seguridad Social, y preparador de opositores, nos adentra en la realidad de esta profesión, descubriendo tanto su rigor técnico como su profunda dimensión humana.

El despertar de una vocación por el servicio público

Para Jesús Prieto, la motivación para ingresar al mundo del empleo público surgió de una convicción personal y una observación del entorno: “Porque yo siempre he sido una persona que me esforzaba y que me gustaba estudiar”. Así descubrió una vocación específica dentro de la administración: La Inspección de Trabajo.

La labor cotidiana del inspector

La tarea diaria de un Inspector de Trabajo es multifacética y exige una combinación de conocimientos técnicos y habilidades interpersonales. Como explica Jesús Prieto, su función primordial es «garantizar el cumplimiento de la legislación laboral y de seguridad social en las empresas«. Esto se traduce en una labor de vigilancia activa: «Tenemos que estar en la calle. Tenemos que controlar y vigilar el cumplimiento de la normativa. Ese es nuestro trabajo. Esa es nuestra razón como servicio público».

Esta presencia en el terreno implica llevar a cabo inspecciones exhaustivas en diversos ámbitos, desde la correcta aplicación de los convenios colectivos y la legalidad de los contratos hasta la crucial área de la prevención de riesgos laborales. Ante cualquier incumplimiento detectado, el inspector actúa con la autoridad que le confiere la ley: «Nuestra labor primordial es levantar actas de infracción en caso de incumplimiento de la normativa y requerir a las empresas la subsanación de las irregularidades detectadas».

Un puente entre la ley y las personas

Sin embargo, la labor del inspector no se limita a la mera aplicación de la ley. Existe una vertiente humana fundamental, un contacto directo con las realidades del mundo laboral. Jesús Prieto lo describe así: «Es una suerte el poder ir a las empresas y ver la realidad del mundo laboral. Es una de las oposiciones más bonitas porque realmente ves el mundo como es a día de hoy. Y lo palpas. ¿Y dónde se palpa? Pues en un polígono». Esta cercanía permite comprender las situaciones particulares de trabajadores y empresas, facilitando también una labor de asesoramiento y concienciación: «No solo sancionamos, sino que también asesoramos a empresas y trabajadores sobre sus derechos y obligaciones, fomentando una cultura de cumplimiento normativo», explica.

El sindicato como voz de los inspectores

La defensa de los derechos laborales no es una tarea aislada. Los inspectores, a través de organizaciones sindicales como FEDECA, unen sus voces para reivindicar sus propias necesidades y para fortalecer el sistema de inspección en su conjunto.

Jesús Prieto, como parte de este colectivo, subraya: «Desde FEDECA, trabajamos para reivindicar las necesidades de los inspectores, como la mejora de los medios materiales y personales, la formación continua y el reconocimiento de la complejidad de nuestra labor».

Pasión y Compromiso: El motor de la Inspección

A pesar de los desafíos inherentes a la complejidad del mundo laboral y a las limitaciones de recursos, la labor de la Inspección de Trabajo se sustenta en la pasión y el compromiso de sus profesionales. Para Jesús Prieto, esta vocación es clara: «Se necesita pasión. Nada más». Esta dedicación es el motor que impulsa a estos servidores públicos a seguir trabajando en la primera línea de la defensa de los derechos laborales, contribuyendo a construir una sociedad más justa y equitativa.

En este último episodio de Empleo Público, destacamos la figura de Cristina Morales, Técnica Comercial y Economista del Estado, pasando de la economía a las telecomunicaciones y consolidando la importante contribución de los profesionales al sector público, combinando una experiencia personal y profesional marcada por una visión global.

Desde una infancia enriquecida por la disciplina musical y una temprana inmersión en idiomas – una inversión de sus padres que reconocieron la importancia de la apertura al mundo – Cristina desarrolló una curiosidad y una sensibilidad que la han guiado en su carrera. «Ellos no pudieron estudiar idiomas y tenían perfectamente claro que la salida al mundo profesional de sus hijos venía de la mano del aprendizaje de idiomas», recuerda Cristina, subrayando cómo la visión familiar sembró la semilla de su perspectiva internacional. Esta base sólida la impulsó a buscar una trayectoria profesional donde su comprensión global pudiera aplicarse al servicio del país.

Importancia de la captación de talento para el empleo público

Su decisión de opositar al Cuerpo de Técnicos Comerciales y Economistas del Estado (CUNE) fue un paso estratégico, impulsado por la guía de un mentor que supo identificar su potencial único. Este cuerpo, especializado en el diseño y ejecución de la política económica del Gobierno, ofrecía el marco ideal para sus habilidades. «Cuando vio el perfil que yo tenía, me dijo, claramente, tienes que hacer Ciencias Mixtas con Matemáticas, venirte a CUNES y hacer la oposición de Técnico Comercial porque es la oposición que te va a permitir rentabilizar esos idiomas que tú sabes y ofrecerte esa mirada hacia el exterior», explica Cristina, destacando cómo el empleo público ofrece un campo de desarrollo para profesionales con diversas habilidades y con el objetivo de servir al país en un contexto internacional. 

La trayectoria de Cristina en la administración, desde la regulación de sectores clave como las telecomunicaciones hasta su actual liderazgo en el ICEX para la internacionalización del talento español evidencia cómo el sector público se encuentra en la primera línea de los desafíos económicos y tecnológicos globales, demandando profesionales con una visión estratégica y la capacidad de operar en un contexto internacional.

Transformando lo Público: un esfuerzo colectivo para atraer y retener talento

Más allá de su contribución individual, la activa participación de Cristina en Transformando lo Público subraya una conciencia crítica sobre la necesidad de revitalizar la administración atrayendo nuevas generaciones de profesionales. Este movimiento, liderado por funcionarios comprometidos, busca destacar el valor del talento interno y comunicar las oportunidades que ofrece el sector público a jóvenes con diversas habilidades y vocación de servicio, reconociendo que el futuro de una administración eficaz y moderna depende directamente de su capacidad para atraer y retener a los mejores.

El imperativo de un talento global para la administración del futuro

La trayectoria de Cristina Morales es un claro ejemplo del valor que el talento con visión internacional aporta al empleo público. Su experiencia en el Cuerpo de Técnicos Comerciales y Economistas del Estado, su trabajo en la regulación de sectores estratégicos y su liderazgo en el ICEX demuestran cómo profesionales con habilidades globales pueden contribuir de manera significativa al progreso y la competitividad del país. Su historia es claro ejemplo para demostrar como la atracción de talento a las administraciones públicas puede asegurar un futuro para un sector esencial, eficiente y conectado con los desafíos de un mundo globalizado.

En el último programa de Empleo Público, Pilar López Medina, presidenta de la Asociación del Cuerpo Superior de Vigilancia Aduanera, nos desvela la complejidad y el valor de opositar al Servicio de Vigilancia Aduanera (SVA), cuerpo esencial de la administración, dedicado a la protección de los intereses del Estado.  

Pasión por la investigación

Pilar, nacida en Guadix pero arraigada en Granada, ciudad que despertó su fascinación por la historia y el arte, encontró en este servicio una salida profesional que combinaba su pasión por la investigación con la acción policial. «Me da igual investigar cómo se ha hecho un voto, que cómo se ha cometido un fraude», confiesa, revelando su curiosidad insaciable y su compromiso con la búsqueda de la verdad. Su experiencia en Roma, tras finalizar sus estudios de Historia, le proporcionó una visión global y una capacidad de adaptación que serían fundamentales en su carrera. Otra pieza clave para alcanzar su objetivo fue opositar a Vigilancia Aduanera en una academia. “Me dio la estructura, la orientación y el apoyo que necesitaba para afrontar la oposición con confianza. Si alguien me pregunta si merece la pena apuntarse a una academia, mi respuesta es un sí rotundo.», afirma.

Evolución y desafíos en el SVA: De las máquinas de escribir a la tecnología punta

La conversación con Pilar revela cómo el Servicio de Vigilancia Aduanera ha evolucionado a lo largo de los años. «Recuerdo hacer atestados en las máquinas de escribir», rememora, contrastando con la actualidad, donde los agentes disponen de ordenadores portátiles y trabajan en red con otras agencias. Esta modernización ha permitido mejorar la eficacia en la lucha contra el crimen y adaptarse a los nuevos desafíos que plantea la globalización. Sin embargo, Pilar también destaca la importancia del trabajo en equipo y la colaboración con organismos internacionales, habilidades que adquirió durante su etapa en la Brigada Central en Madrid.

A pesar de los avances logrados, el SVA se enfrenta a importantes desafíos en el futuro. La sofisticación de las redes criminales, el auge del comercio electrónico y la necesidad de una mayor cooperación internacional exigen una constante adaptación y modernización.

En este sentido, la inversión en nuevas tecnologías, la formación continua de los agentes y la colaboración con otras instituciones serán fundamentales para garantizar la eficacia del servicio en la protección de los intereses del Estado.

Transformando lo público: un compromiso con la ciudadanía

Más allá de su labor operativa, en el Servicio de Vigilancia Aduanera, Pilar es una de las impulsoras  de la asociación «Transformando lo Público»,  que entre otros objetivos, busca  promover una administración más cercana al ciudadano. «Queremos que la administración sea más dialogante, que no sea un espacio hostil para el ciudadano», explica Pilar, destacando el objetivo de construir puentes entre la administración y la ciudadanía. Además, la asociación busca atraer talento joven al empleo público, reconociendo la dificultad de encontrar candidatos dispuestos a afrontar largos procesos de estudio.

Un servicio esencial, con un toque personal

El Servicio de Vigilancia Aduanera es un pilar fundamental en la lucha contra el fraude y el crimen organizado. Su labor, a menudo desconocida para el público general, es esencial para garantizar la seguridad y la legalidad en el comercio internacional. La pasión de Pilar por la investigación, su compromiso con la transformación del sector público y su visión de una administración más cercana al ciudadano, aportan una dimensión humana a este servicio esencial.

Nieves Sánchez-Guitián, geóloga y miembro del Cuerpo de Seguridad Nuclear y Protección Radiológica del Consejo de Seguridad Nuclear (CSN) defiende una visión renovada del empleo público, centrada en la ética, el conocimiento experto y la participación ciudadana. En el último programa de Empleo Público, Sánchez-Guitián expone la importancia de la geología como transformador del mundo, un tópico que le toca de cerca.  

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Pilar Madrid, letrada de la Administración de la Seguridad Social y presidenta de la asociación Transformando lo Público, nos presenta en el último programa de Empleo Público, desde un enfoque particular en el ámbito de la Seguridad Social, la importancia de que acercar la Administración a la ciudadanía. Su trayectoria profesional refleja un profundo compromiso con la justicia y el bienestar social.

La mejor empresa de este país, la Administración

Desde bien joven, Pilar mostró un gran interés por el Derecho y su capacidad para regular la sociedad. Para ella, su trabajo es mucho más que un empleo; es una vocación y un privilegio. «Si tuviera que explicar mi trabajo en una sola expresión, sería en la mejor empresa del país», afirma con rotundidad.

Su carrera en la Seguridad Social ha sido diversa y enriquecedora, desempeñando funciones en diferentes áreas y niveles de la administración. Desde su llegada a Salamanca, donde ejerció como letrada y letrada jefa, hasta su trabajo en la Dirección General de la Tesorería General de la Seguridad Social en Madrid, Pilar ha demostrado su capacidad y dedicación.

La importancia de conocer globalmente la implantación de las políticas públicas

Un punto culminante en su carrera fue la oportunidad de dirigir el Gabinete del Secretario de Estado de Seguridad Social. Esta experiencia le brindó una visión global del sistema, permitiéndole comprender cómo se diseñan e implementan las políticas públicas. «Es un escenario de primer orden y, efectivamente, es un ritmo vertiginoso que brinda unas oportunidades muy buenas, en primer lugar, para ver la seguridad social desde un plano de conjunto», afirma. «Al ver todo el sistema de seguridad social en su conjunto se ve y se comprende mucho mejor cómo funciona, por qué funciona así y es, desde luego, una escuela de negocio acelerada«.

Su conocimiento y experiencia en materia de recaudación ejecutiva la llevaron a realizar una tesis doctoral pionera en este campo, contribuyendo al desarrollo de esta área del Derecho de la Seguridad Social.

Liderazgo en la Asociación Transformando lo Público

Además de su labor en la Administración, Pilar preside la Asociación Transformando lo Público, una iniciativa que busca divulgar y poner en valor el trabajo de los cuerpos superiores de la Administración General del Estado.

Este proyecto, que lleva madurando desde 2018, surgió de la colaboración con otros profesionales en FEDECA, la Federación de los Cuerpos Superiores de la Administración Civil del Estado. «En el año 2024 empezamos a pensar este grupo de profesionales que estábamos trabajando en esa faceta, le damos una vuelta a lo desconocidas que son muchas oposiciones, muchos cuerpos y sobre todo lo que se hace, porque uno de los programas que hacíamos en esa comisión era la divulgación», explica Pilar.

La divulgación, pilar fundamental en el acercamiento de la administración

La asociación tiene como objetivo acercar la Administración a la ciudadanía, promoviendo la transparencia y la comprensión de las funciones y el valor de los empleados públicos. Pilar y su equipo trabajan para dar a conocer la diversidad de profesiones y cuerpos que integran la Administración, desde la carrera diplomática hasta las ingenierías y los cuerpos de vigilancia aduanera.

Otro aspecto recurrente y que corrobora esa distancia de la administración con la ciudadanía es la confusión que existe entre la Seguridad Social y la sanidad. «La Seguridad Social es desconocida», señala Pilar. «Por eso hemos constituido Transformando lo Público, para contar no solo lo que es la Seguridad Social, sino todas las parcelas de la administración para que sean más asequibles a la ciudadanía y se conozcan».

El Valor de la Seguridad Social y el Servicio Público

La trayectoria de Pilar Madrid destaca la importancia de la Seguridad Social como pilar fundamental del Estado de bienestar. Su trabajo y liderazgo en la Transformando lo Público demuestran su compromiso con la transparencia y la cercanía de la Administración a la ciudadanía.

Su dedicación al servicio público y su pasión por el Derecho de la Seguridad Social la convierten en un referente en su campo, contribuyendo a la construcción de una sociedad más justa y equitativa.